En nuestros procesos de coaching, una de las principales competencias es la Escucha Activa. Escuchar y oír son fenómenos diferentes. Oír está vinculado con el aspecto fisiológico del sentido auditivo, Se puede oír sin escuchar, sin darle un sentido a lo que se está oyendo. Se debe no sólo prestar atención a lo que se dice […]